如果您认为这些决定显著影响您的合法权益，您有权通过本政策第九条的联系方式提出您的诉求，我们也将在十五个工作日内回复您的请求。

（七）个人信息的转移

如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者，您可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系，在核实您的身份后，经审核符合国家网信部门规定条件的，我们将向您提供个人信息转移的途径，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段，确保转移过程的安全性，防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。

（八）响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正、补充或删除您的个人信息，或您需要访问、更正、补充或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息，或您需要获取您的个人信息副本或者转移您的个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系。

为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份服务器上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与会小通履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全有关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（4）与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

八、本政策的修订和通知

我们会在必要时修改个人信息保护政策，请您理解，我们可能会适时修订本政策，我们将标注本政策最近更新的日期，并经公示后生效。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。请您经常回访本政策，以阅读最新版本。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

1、如您有任何与本政策相关的问题、意见或建议，您可以通过访问http://huixiaotong.com在线客服系统，或发送邮件至我们的客服邮箱contact@huixiaotong.com，或拨打我们的客服电话（4007651018）等多种方式与我们联系。

2、我们还设立了个人信息保护专职部门，有关您个人信息的权利请求，包括个人信息出境场合向境外接收方主张个人信息权利的请求，您均可以发送邮件至我们个人信息保护负责人的邮箱contact@huixiaotong.com与其联系。

3、一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信办、消费者保护协会等监管部门进行投诉，投诉方式如下：

（1）国家网信办举报中心：www.12377.cn

（2）消费者投诉举报电话：12315

或者您还可以通过向上海市松江区人民法院提起诉讼以解决争议。

附件：《会小通账户注销协议》

亲爱的会小通用户：

在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：

在此善意地提醒您，您注销会小通账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除或匿名化您的个人信息。您知晓并理解，根据相关法律规定，相关交易记录须在会小通后台保存3年甚至更长的时间。

当您按照注销流程填写或提供信息、阅读并同意《会小通账户注销协议》及相关条款与条件，并完成注销流程后，即表示您已充分阅读、理解并接受本《会小通账户注销协议》的全部内容。阅读本《会小通账户注销协议》的过程中，如果您不同意相关任何条款和条件约定，请您立即停止账户注销程序。

如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：

1.账户注册站点与注销操作站点一致；

2.无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单或服务；

3.账户内不存在较大余额或可兑换权益（包括现金、礼品卡、积分等）；

4.账户在会小通系统中无欠款、无会小通金融欠款（包括但不限消费分期产品、信贷产品、信用订单）和未开通理财业务；

5.账户为正常使用的账户且无任何账户被限制的记录。

若您有任何疑问，或因不满足以上条件无法自行注销账户的，您可以与我们的客服联系以取得帮助。

在会小通账户注销期间，如果您的账户涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查，会小通有权自行终止账户的注销而无需另行得到您的同意。

会小通账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销会小通账户，您将无法再使用本会小通账户，也将无法找回您会小通账户中及与账户相关的内容或信息。您理解并同意，会小通无法协助您重新恢复前述服务。

注销本会小通账户并不代表本会小通账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。